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Negócios bancários e política de relacionamento com o mercado

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23/01/2017 00:00 Artigo

​Dando mais um passo em seu Plano para o Fortalecimento da Cidadania Financeira, o Banco Central editou recentemente a Resolução do Conselho Monetário Nacional 4.539/16, dispondo a respeito dos princípios e da política que as instituições financeiras e demais entidades autorizadas a operar no mercado pelo Banco Central – à exceção de instituições de pagamento e administradoras de consórcio – deverão adotar, criar e implementar, a partir de novembro de 2017, em sua rotina de relacionamento com o público consumidor. 

 
 

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